In het kort
U verblijft op een schip dat meerdere plaatsen bezoekt. Uw dag volgt deels de tijden van het schip.
Een riviercruise is een rondreis waarbij u op een schip slaapt. U houdt tijdens de reis dezelfde hut. Het schip brengt u naar verschillende plaatsen, waar u met een excursie of zelfstandig op pad kunt. Tussendoor eet en ontspant u aan boord.
U pakt uw koffer dus maar één keer uit.
Wie regelt welk deel van de reis?
Op Oranjecruises vergelijkt u het aanbod. De boeking maakt u bij de aanbieder van de gekozen reis. Dat kan bijvoorbeeld Oad, De Jong Intra of Captain Cruise zijn. De aanbieder is niet altijd de eigenaar van het schip. Een reis kan worden verkocht door een Nederlandse organisatie en uitgevoerd op een schip van een andere rederij.
Dat onderscheid helpt bij vragen. Over uw betaling, hutbevestiging en geboekt vervoer neemt u contact op met de partij op uw boekingsbevestiging. Aan boord bespreekt u het dagelijkse programma met de reisleiding of receptie. Bewaar beide contactgegevens, zodat u niet hoeft te zoeken als onderweg iets verandert.
De eerste dag: aan boord gaan
In uw reispapieren staat waar en wanneer u wordt verwacht. Gebruik het adres van de kade, niet alleen de naam van de stad. Een haven kan meerdere aanlegplaatsen hebben. Bij aankomst meldt u zich aan en hoort u wanneer u naar uw hut kunt.
Houd uw reisdocument en spullen voor de eerste uren bij de hand. Uw bagage komt mogelijk later bij uw hut aan. Daarna volgt uitleg over het schip, het programma en de veiligheid aan boord.
Uw hut reist met u mee
Uw hut is uw vaste slaapkamer. U heeft er een bed, opbergruimte en, afhankelijk van het schip, eigen voorzieningen zoals een badkamer. Bekijk die voorzieningen vóór het boeken; een mooie foto vertelt niet hoe groot de kamer is.
De rest van de dag kunt u ook in het restaurant, de lounge of op het dek doorbrengen. Hoeveel keuze u daar heeft, verschilt per schip. Verwacht niet automatisch de grote theaters en vele restaurants van een groot zeeschip.
Zo wisselen varen en bezoeken elkaar af
Op een vaardag kijkt u vanaf het schip naar de omgeving. Op andere dagen ligt het schip al vroeg in een plaats. Soms vaart u ’s nachts en wordt u ergens anders wakker. Het programma bepaalt welke delen van de route u bij daglicht ziet.
Een stop betekent niet dat u een hele dag vrij heeft. De periode waarin het schip aan de kade ligt, heet de ligtijd. U kunt pas van boord als de bemanning dat aangeeft. Ook de tijd waarop u terug moet zijn, hoort bij uw dagplanning.
Een excursie is een georganiseerd uitstapje. Wilt u liever zelf rondkijken, controleer dan of dat bij die stop mogelijk is. Een bezoek kan ook per bus plaatsvinden vanuit een andere haven.
Eten, drinken en afrekenen
Bij volpension zijn ontbijt, lunch en diner inbegrepen. Drankjes, excursies en vervoer naar de haven kunnen apart worden berekend. De precieze afspraken staan bij uw reis. Voor een overzicht kunt u onze checklist met inbegrepen onderdelen gebruiken.
Aan boord gelden tijden voor de maaltijden. Gaat u zelf ergens lunchen, ga er dan niet van uit dat u de gemiste lunch terugbetaald krijgt.
Een eerste keer van boord
Vóór u het schip verlaat, hoort u hoe laat u terug moet zijn. Controleer ook of het schip aan dezelfde kade blijft. Neem de gegevens van de aanlegplaats mee en vraag hoe u zich bij vertrek en terugkomst meldt. De bemanning moet kunnen bijhouden wie aan boord is; de werkwijze verschilt per schip.
U hoeft niet overal een excursie voor te boeken. Ligt een geschikt wandelgebied dichtbij, dan kunt u soms zelf een kleine ronde maken. In een andere haven is vervoer nodig om de bestemming te bereiken. Een grote stadsnaam op de routekaart vertelt dat verschil niet. Begin bij uw eerste stop met een overzichtelijk plan en houd ruimte voor de terugweg.
Wat doet u als u niet mee wilt op excursie?
Een vrije ochtend op het schip kan gewoon deel van uw vakantie zijn. U kunt lezen, naar buiten kijken of tijd in de hut doorbrengen. Ga wel na of de geplande activiteit verplicht onderdeel is van een verplaatsing. Wanneer de groep per bus naar een ander schip gaat, is achterblijven iets anders dan een stadswandeling overslaan.
Bespreek daarom het concrete dagprogramma. Zo ontdekt u welke vrijheid u heeft zonder verkeerde verwachtingen. Voor een eerste kennismaking kunt u het overzicht van riviercruises gebruiken en daarna één programma helemaal lezen, van aankomst tot thuiskomst.
Wat regelt u zelf tijdens de reis?
Aan boord krijgt u uitleg over de volgende stop en de tijden. Voor een eigen bezoek blijft u zelf verantwoordelijk voor uw plan. Bewaar de naam van het schip, het actuele adres van de aanlegplaats en het contactnummer uit de reisinformatie op uw telefoon. Dezelfde stad kan meerdere kades hebben.
Leg ook vóór vertrek uw verwachtingen over taal en gezelschap naast het aanbod. Een Nederlandstalige reisbegeleider betekent niet automatisch dat alle bemanningsleden of lokale gidsen Nederlands spreken. En een groot schip met veel algemene voorzieningen geeft een ander verblijf dan een kleiner schip met één lounge. Zo voorkomt u dat u de reisvorm begrijpt, maar toch het verkeerde schip kiest.
De laatste ochtend
Op de vertrekdag verlaat u de hut meestal op een afgesproken tijd. De bemanning vertelt waar u uw bagage neerzet en wanneer u van boord gaat. Uw terugreis moet daarop aansluiten; reken de laatste dag niet zonder meer als een volle vakantiedag.
Waterstand, weer of een andere ligplaats kunnen het programma veranderen. Lees berichten van de reisorganisatie daarom ook vlak voor vertrek.
Wilt u het leven aan boord beter voor u zien? Bekijk dan de twee voorbeelden van een cruisedag. Twijfelt u over deze reisvorm, gebruik dan de negen vragen voor uw eerste riviercruise.
