Veelgestelde vragen

Oranjecruises is een informatie- en vergelijkingsplatform voor riviercruises. Wij brengen reizen van verschillende aanbieders samen en leggen verschillen in route, vertrek, reisduur, verzorging en prijs zo duidelijk mogelijk uit.

Nee. Oranjecruises verkoopt of organiseert zelf geen reizen. U boekt altijd rechtstreeks bij de reisaanbieder die op de betreffende cruisepagina wordt genoemd.

Nee. Voor betalen, wijzigen, annuleren, reisbescheiden en vragen na het boeken neemt u rechtstreeks contact op met de aanbieder bij wie u hebt geboekt.

Wij controleren de beschikbare productinformatie en structureren die voor vergelijking. We reizen niet iedere route zelf en inspecteren niet iedere hut. Controleer daarom vóór het boeken altijd de actuele gegevens en voorwaarden bij de aanbieder.

De Rijn en Donau zijn toegankelijke keuzes door het ruime aanbod, herkenbare steden en de afwisseling tussen varen en excursies. Wie rustiger en kleinschaliger wil beginnen, kan ook naar de Moezel of Main kijken.

Ja, een deel van het aanbod vertrekt vanuit onder meer Amsterdam, Rotterdam of Arnhem. Bij andere reizen is vervoer naar een buitenlandse vertrekplaats inbegrepen of apart te boeken. Controleer altijd wat met “vertrek uit Nederland” wordt bedoeld.

De inhoud verschilt per aanbieder en schip. Soms zijn vrijwel alle dranken en excursies inbegrepen; soms alleen maaltijden en een beperkt drankenpakket. Bekijk daarom altijd de inbegrepen en niet-inbegrepen onderdelen.

Let naast de grootte op het dek, type raam of balkon, ligging ten opzichte van motoren en openbare ruimtes, bereikbaarheid en eventuele beperkte doorkijk aan de kade. Een hogere categorie is niet voor iedereen automatisch beter.

Dat verschilt sterk per schip en route. Denk aan loopplanken, trappen, kades met hoogteverschillen en excursies over ongelijke ondergrond. Vraag de aanbieder vóór het boeken naar liften, toegankelijke hutten en assistentiemogelijkheden.

Nee. Wij tonen waar mogelijk een actuele vanafprijs uit de bron van de aanbieder. Beschikbaarheid, hutkeuze, vertrekdatum en toeslagen kunnen de uiteindelijke prijs veranderen. De prijs bij de aanbieder is altijd leidend.

Reisprijzen en beschikbaarheid kunnen meerdere keren per dag wijzigen. Ook kan de getoonde vanafprijs horen bij een andere hut of vertrekdatum dan uw voorkeur. Controleer de volledige reissom vóór u boekt.

Nee. Een affiliatevergoeding wordt door de aanbieder of het affiliatenetwerk betaald en wordt niet als toeslag aan uw boeking toegevoegd.

Op de website van de aanbieder. Daar ziet u vóór het boeken de geldende betalings-, wijzigings- en annuleringsvoorwaarden en welke garantieregelingen van toepassing zijn.

Beschikbaarheid, prijzen en reisgegevens worden regelmatig bijgewerkt. Controleer vóór het boeken altijd de actuele gegevens en voorwaarden op de website van de aanbieder.

Favorieten worden lokaal in uw eigen browser opgeslagen. U hoeft daarvoor geen account aan te maken en Oranjecruises ontvangt geen lijst met uw opgeslagen reizen.

Wij gebruiken uw naam, e-mailadres en bericht uitsluitend om uw vraag te beantwoorden. Meer informatie staat in onze privacyverklaring.

Gebruik het contactformulier en stuur bij voorkeur de URL van de betreffende pagina mee. We controleren de bron en passen aantoonbaar onjuiste of verouderde informatie zo snel mogelijk aan.